TEPfactor obchodní podmínky

TEPfactor 1 s.r.o., Petra Bezruče 1776, Kladno, 272 01, IČO: 28388208, DIČ:
CZ28388208, Spisová značka: C 138022/MSPH Městský soud v Praze

Provozovna:

TEPfactor, Vodičkova 2141/30, Praha, 110 00

1. HRA

Otevírací doba hry 09:00-21:00 (po domluvě individuální otevírací doba)

Cena hry – počítáno dle platné a potvrzené objednávky. Objednávka je platná
od chvíle kdy je klientem potvrzena podpisem či razítkem společnosti či
písemným souhlasem v elektronické komunikaci skrze e-mail. V případě
nevyužitého herního času je poté čas počítán dle předem potvrzené
objednávky. Hra je ukončena odlogováním (odhlášením) herního týmu na
recepci. TEPfactor neukončuje herní týmy nikdy sám dle svého uvážení, vždy
je potřeba aby klient ukončení hry nahlásil přímo na recepci. Následný čas
nad rámec potvrzené objednávky je účtován dle platného ceníku TEPfactoru a
to tak že po minutách.

Zálohové faktury: kapacita prostor je omezena, pro zajištění rezervace Vaší
akce, je třeba uhradit zálohovou fakturu dle termínu splatnosti. Bez
uhrazené zálohové faktury Vám nemůžeme termín akce garantovat.

TEPfactor je na vlastní nebezpečí.

2. CATERING

Cena jídla – ceny občerstvení se mohou během roku měnit na základě změny cen
dodavatelů.

Vlastní nápoje – vlastní alko a nealko nápoje nejsou dovoleny.

Vlastní občerstvení – vlastní pokrmy nejsou dovoleny.

Catering – objednávka cateringu musí být uzavřena nejpozději 14 pracovních
dní před akcí – na pozdější změny nebude brán ohled.

Alergeny – veškeré alergeny Vám rádi zašleme, po potvrzení objednávky.

Při příchodu každý dostane na recepci svůj konzumační čip, na který si po
dobu návštěvy markuje sám občerstvení a nápoje.

V případě, že nedojde k úhradě konzumačních čipů všech účastníků, si
TEPfactor vyhrazuje právo

požadovat úhradu dlužné částky po organizátorovi akce. Vydané jídlo má
omezenou dobu expirace.

Při odchodu je každý povinen odevzdat na recepci konzumační čip a uhradit
svou útratu.

Firma/agentura či zprostředkovatel akce ručí za své zaměstnance a klienty,
že při odchodu všichni odevzdají čip, popřípadě i uhradí svou konzumaci. V
případě jakéhokoli nedoplatku za konzumaci, bude vše zpětně dofakturováno.

Z hygienických důvodů je nesnědené jídlo z rautových stolů po 4 hodinách od
vydání odklizeno. Po domluvě s personálem na provozovně je možno catering
ponechat déle, však klient přebírá plnou zodpovědnot za případné vzniklé
zdravotní obtíže.

Nabídka rautů se může měnit v závislosti na dodavatelích.

3. OSTATNÍ

Po ukončení akce vyžadujeme podepsání podkladů pro fakturaci

Zákaz kouření a manipulace s otevřeným ohněm je v celé budově přísně
zakázáno pod pokutou 10 000 Kč.

Zákaz konzumace vlastních nápojů a občerstvení pod pokutou 10 000 Kč.

Vratná záloha na klíče – na každou využitou skříňku se vybírá 100 Kč v
případě ztráty.

Ztráty a nálezy: Vaše zapomenuté věci z důvodu kapacity prostor
neskladujeme.

Za děti do 18 let zodpovídají rodiče nebo odpovědná osoba.

Firma/agentura či zprostředkovatel akce, ručí za své zaměstnance a klienty,
že budou respektovat přísný zákaz kouření a manipulace s otevřeným ohněm v
celé budově pod pokutou 10 000,- Kč, dále ručí za jakoukoli škodu, kterou
způsobí on sám, nebo účastník jeho skupiny.

V případě poškození majetku nebo porušení zákazu, budou veškeré škody
uhrazeny na místě hotově/kartou nebo bude vše zpětně dofakturováno.

Tyto obchodní podmínky se vztahují i na akce pořádané outdoor, tedy mimo
areál TEPfactoru. Platí v případě, že TEPfactor akci pořádá pro klienta na
jiné lokalitě než v areálu Chotilska. Klient souhlasí s obchodními
podmínkami, storno podmínkami i s dodržováním bezpečnostních pravidel během
vybraných aktivit.

4. STORNO – ZRUŠENÍ AKCE – PŘESUNUTÍ AKCE – ZMĚNY V POČTU OSOB (včetně změn
vtýkajících se cateringu) – PODMÍNKY

V případě nevyužití celé částky zaplacené zálohy, peníze nevracíme.

V případě zrušení akce, změny počtu osob či přesunutí akce z jakéhokoliv
důvodu nevracíme zaplacenou zálohu zpět. Je ale možné využít jednu z
alternativních možností jak využít již zaplacenou zálohovou fakturu.

možnost dodání poukazů v hodnotě zaplacené zálohy za plánovanou a potvrzenou
akci

možnost využití jiných produktů/služeb v hodnotě zaplacené zálohy za již
potvrzenou akci na daný termíny

možnost přesunutí akce na jiný termín s platností půl roku od plánované akce
v původním termínu

Detaily storno podmínek a poplatků při zrušení akce, přesun zálohové
faktury:

0-14 dnů před akcí storno 100%, převedeno na nový termín 0%, doplatek na
nový termín 100%

15-30 dnů před akcí storno 75%, převedeno na nový termín 25%, doplatek na
nový termín 75%

31-60 dnů před akcí storno 50%, převedeno na nový termín 50%, doplatek na
nový termín 50%

61-90 dnů před akcí storno 25%, převedeno na nový termín 75%, doplatek na
nový termín 25%

90+ dnů před akcí storno 0%, převedeno na nový termín 100%, doplatek na nový
termín 0%

U hry se účtuje za každou objednanou osobu počet hodin dle objednávky.

V případě prodlení zaplacení faktury je penále 0,05% (20% p.a.) z celé
částky za každý den.

Pro vpuštění do hry je nezbytné mít podepsanou objednávku ze strany
TEPfactor 1. s.r.o.

BEZ PODEPSANÉ OBJEDNÁVKY A UHRAZENÉ ZÁLOHOVÉ FAKTURY VÁM NEMŮŽEME GARANTOVAT
TERMÍN VAŠÍ AKCE.

5. SAZBY DPH

Základní sazba DPH na hru je 12%, catering 12%, nápoje 21%, pronájem prostor
21%, ostatní 21%.

Dle §101c zák. 235/2004 Sb., o DPH ve znění pozdějších předpisů platného od
1. 1. 2016 bude vystaven daňový doklad „faktura“ DLE VÝŠE UVEDENÝCH
FAKTURAČNÍCH ÚDAJŮ, na závazně potvrzené objednávce, které budou neměnné!
TEPfactor si vyhrazuje právo na změny v tomto objednávkovém formuláři.